杉德POS机交易时出现报错9973可能是由以下原因引起的：

1. 网络连接问题：报错9973通常与网络连接不稳定有关。POS机需要通过网络与银行进行通信来完成交易，如果网络连接出现问题，可能导致交易无法正常进行，进而触发错误代码9973。

2. POS机软件问题：POS机上运行的软件可能存在bug或未及时更新，导致交易中出现报错。此时，用户可以尝试重启POS机或更新软件版本来解决问题。

3. 终端参数设置错误：POS机可能存在终端参数设置错误的情况，例如商户号、终端号等输入错误，这也会导致交易时出现报错9973。用户可以通过检查和修正终端参数来解决问题。

4. 银行系统故障：银行系统故障也是可能的原因之一。当银行的交易系统出现故障或维护时，POS机无法与银行正常通信，从而引发报错代码。

5. 银行卡问题：有时候，报错9973可能与银行卡自身存在异常有关。例如，银行卡余额不足、银行卡被冻结或者过期等情况都可能导致交易失败并显示错误代码。

对于商家和用户而言，解决报错9973的方法包括以下几种：

● 检查网络连接：确保POS机的网络连接正常，可以尝试重启路由器或更换网络环境，以排除网络问题。

● 检查终端参数设置：核对商户号、终端号等终端参数是否输入正确，确保没有设置错误。如有错误，及时纠正并重新尝试交易。

● 联系银行客服：如果以上步骤无效，可以联系银行的客服人员进行咨询和解决方案的获取。银行的技术支持部门可以提供更详细的问题排查和解决方案。

总之，报错9973是在使用杉德POS机进行交易时可能会遇到的问题，它可能与网络连接、POS机软件、终端参数、银行系统故障以及银行卡等多种因素相关。通过逐一排查和解决这些问题，用户可以更顺利地完成交易。