1、商户APP上的的交易记录是否实时更新?
商户APP上的交易记录在交易完成 5 分钟后将停止更新,请以实际的入账记录为准
2、对公结算和对私结算有什么区别?
暂时只能对私结算,后期变更会通知
3、如何在手机端变更结算信息?
秒瞬达商户APP端【首页-结算信息】进行变更;秒瞬达服务商APP端【我的-结算信息】进行变更。
4、商户变更结算卡后,变更前的未结算交易将如何结算?
变更结算卡后,未结算交易将结算到新的结算卡上,结算时间为 T+1
5、商户如何查询刷卡费率?
秒瞬达APP端【首页-额度费率】查询当前费率、额度。
6、商户没有绑机之前可以修改机具费率吗?
可以在终端管理-终端记录查询中预设机具费率,预设费率激活之后不能再修改。
不建议预设终端费率,可以在商户绑机之后修改商户费率,修改后立即生效,没有次数限制。
7、流量卡返现对象、返现金额?
返现是月结的,返现金额要看招商给的政策
8、一级已经在终端活动批量预设中设置的,下级还可以修改吗?
一级设置的这批活动,划拨给下级就是什么活动,不可修改,提前预设费率也如此。
9、开下级代理显示该企业名称已存在?
如果核实之前没有注册过,可以用PC端后台开,名字换一个字,系统有重复过不去。
10、有没有其他杉德产品是和这个秒瞬达冲突的?
只有合和付,注册过合和付的不能注册秒瞬达,其他的没有限制
11、开通商户时显示该企业名称已存在
可以在代理电脑端后台给商户重新开通,名字中修改一个字重新提交