如果您使用杉通宝POS机打印小票时发现字迹不清晰,可能有以下几个原因:
1.潮湿的天气:如果天气比较潮湿,打印纸的字迹可能会出现模糊或不清晰的情况。此时,建议更换一张新的打印纸,并在杉通宝POS机上选择打印选项。如果内部有重印选项,可以选择重印一笔交易或重印任何交易,前提是未结算。
2.打印头污渍:如果您的杉通宝POS机使用时间较长,打印头上可能会有灰尘或污渍,会导致打印字迹不清晰。此时,您可以使用酒精清洗打印头。如果清洗后还是无法改善,可能需要更换打印头或更换设备。
3.没有墨水:如果您的杉通宝POS机使用的是热敏打印技术,那么不需要墨水。但是,如果您的设备使用的是传统的墨水打印技术,那么可能需要更换墨盒。
总之,如果您发现杉通宝POS机打印小票字迹不清晰,可以先检查以上几个原因。如果以上方法无法解决问题,建议联系杉通宝客服人员寻求更进一步的帮助。