杉易付是杉德支付推出的POS机,该公司拥有中国人民银行颁发的支付许可证,因此杉易付也拥有支付许可证。杉易付公司的任何交易都受到中国人民银行和银联的监管,因此资金不会丢失。
如果杉易付POS机交易中出现一笔未到账的情况,可能的原因包括:
1、登陆绑定账户卡的网银查询,是否真的没有到账;
2、入账人和认证人的信息是否正确;
3、刷卡金额是否过大,被风控制;
4、系统在刷卡时间段是否处于维护状态;
5、当天及时交易量是否巨大,导致结算拥堵;
6、入账卡是否已注销等。
此外,系统对伪卡或非正常交易的卡进行限制到账处理。对于未入账的交易,系统会在第二天进行补账处理,也可以联系直属上级合作机构和客服进行补账处理。如果信息错误,需要联系相关人员进行修改。
综上所述,资金不会丢失,会延迟一定时间后到达或提交相应信息后到达。如果遇到未到账的情况,可以联系杉德支付杉易付POS机客服或直属上级服务机构寻求帮助解决。